Jeu Responsable

Le jeu d'argent doit rester avant tout un divertissement et non un moyen de gagner de l'argent. Jouez uniquement pour le plaisir, avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et ne considérez jamais le jeu comme une source de revenus ou une solution à des difficultés financières.

Vérification de l'âge

L'accès aux jeux d'argent est strictement interdit aux mineurs. En France, l'âge légal minimum pour jouer est de 18 ans. Assurez-vous de respecter la législation locale et ne permettez jamais à une personne mineure d'utiliser votre compte ou vos moyens de paiement.

Signes d'alerte du jeu problématique

Certains comportements peuvent indiquer une perte de contrôle. Soyez attentif si vous ou l'un de vos proches :

• Cherchez à « vous refaire » après une perte (poursuite des pertes)
• Cachez vos activités de jeu à votre famille ou à vos amis
• Empruntez de l'argent ou vendez des biens pour jouer
• Négligez vos obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu
• Mentez sur le temps ou l'argent consacré au jeu
• Ressentez de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque vous ne pouvez pas jouer
• Essayez sans succès de réduire ou d'arrêter le jeu

Outils d'auto-protection

Les opérateurs de jeux en ligne agréés en France doivent proposer des dispositifs de protection. Utilisez-les systématiquement :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée (jour, semaine, mois).
• Limites de pertes : plafonnez le montant que vous acceptez de perdre.
• Alertes de réalité : recevez des rappels réguliers sur le temps passé à jouer.
• Auto-exclusion temporaire ou définitive : bloquez votre compte pour une durée choisie, de 24 heures à plusieurs années, voire définitivement.

Ces outils sont accessibles depuis votre espace personnel sur les sites de jeux agréés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Organisations d'aide et de soutien

Si vous ressentez une difficulté avec le jeu, n'hésitez pas à contacter des services gratuits, confidentiels et spécialisés :

• Joueurs Info Service — Ligne d'écoute et d'orientation : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h). Site : www.joueurs-info-service.fr
• Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — Régulateur français, informations sur l'interdiction volontaire de jeux et les dispositifs d'auto-exclusion : www.anj.fr
• Interdiction volontaire de jeux — Vous pouvez demander à être interdit de casino et de jeux en ligne pour une durée de 3 ans minimum. Renseignements auprès de l'ANJ ou d'un poste de police.

Pour les résidents d'autres pays, contactez l'organisation nationale la plus proche : GamCare (Royaume-Uni), Gambling Help Online (Australie), Responsible Gambling Council (Canada), National Council on Problem Gambling (États-Unis) ou Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne).

Demandez de l'aide dès maintenant

Le jeu doit rester un plaisir. Si vous avez l'impression de perdre le contrôle, si vous ressentez de la honte, de l'anxiété, ou si votre entourage s'inquiète, parlez-en. Appeler un service d'écoute ou parler à un proche est un premier pas courageux et important. Vous n'êtes pas seul, et de l'aide existe.